火车票退票手续费新规定

火车票退票手续费新规定

11月29日记者通过12306铁路客服热线了解到关于车票退订产生的手续费仍按照现行退票费标准执行目前没有新规出台那为何该网友在开车前10多分钟退票并未扣除手续费呢？对此，铁路部门相关工作人员表示经查询，11月27日从延安出发的D779次列车晚开30分钟根据相关规定由说完了。该网友于11月27日购买了当天18时25分从延安出发的D779次列车车票，距发车仅剩14分钟时申请退票，而且退票申请秒过，且没有扣除手续费。消息一出，引发网友热议，“啥时候出新规定了吗？”“不收手续费估计更难买到票了吧？”就此情况，11月29日，记者通过12306铁路客服热线进行等我继续说。

该网友于11月27日购买了当天18点25分从延安出发的D779次列车车票，距发车仅剩14分钟时申请退票，而且退票申请秒过，且没有扣除手续费。这则消息一出引发网友热议“啥时候出新规定了吗？”“不收退票手续费估计更难买到票了吧？”就此情况，11月29日，记者通过12306铁路客服热等会说。该网友于11月27日购买了当天18点25分从延安出发的D779次列车车票，距发车仅剩14分钟时申请退票，而且退票申请秒过，且没有扣除手续费。这则消息一出引发网友热议“啥时候出新规定了吗？”“不收手续费估计更难买到票了吧？”12306回应：没有新规出台就此情况，11月29日，记者通后面会介绍。

该网友于11月27日购买了当天18点25分从延安出发的D779次列车车票，距发车仅剩14分钟时申请退票，而且退票申请秒过，且没有扣除手续费。这则消息一出，引发网友热议，“啥时候出新规定了吗？”“不收手续费估计更难买到票了吧？”就此情况，11月29日，记者通过12306铁路客服热线等我继续说。现在改签没有高于原车票票价的车次还要收费，真有点恼火！”众多网友对火车票收取改签费提出质疑最近，有网友在社交平台上反映，在12306平台购买了火车票后，改签时居然要收取手续费，这让他们感到非常不解。在大众以往的印象中，只有在临开车前一周至24小时以内有退票行为，才会是什么。

各位旅客朋友在收到列车停运短信，或在12306查询到列车停运信息后，可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续，因列车停运导致退票不收取退票费。旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印后面会介绍。除非是改签后的票价要补足高出原价的部分。现在改签没有高于原车票票价的车次还要收费，真有点恼火！最近，有网友在社交平台上反映，在12306平台购买了火车票后，改签时要收取手续费，这让他们感到非常不解。在大众以往的印象中，只有在临开车前一周至24小时以内有退票行为，才会是什么。

近日，有乘客在社交平台上反映，在12306平台上改签车票时，发现需要扣除相应的改签手续费了。相关话题登上微博热搜，阅读量上亿。不少网友表示，“以前改签从来不收手续费，除非是改签后的票价要补足高出原价的部分。”“改签又不是退票，为啥要收手续费？”其实仔细看看新改签政等会说。现在改签没有高于原车票票价的车次还要收费，真有点恼火！”众多网友对火车票收取改签费提出质疑最近，有网友在社交平台上反映，在12306平台购买了火车票后，改签时居然要收取手续费，这让他们感到非常不解。在大众以往的印象中，只有在临开车前一周至24小时以内有退票行为，才会说完了。